今天上的一課

本想著輕鬆準時下班，再一次靈驗＂愈想早收愈收得晚！＂

今天溫習了一課，就是Trust！你會Trust誰？
Trust自己？ or Trust自己部門的同事？or Trust跟自己無利益衝突的人？or Trust有權有勢的高層？or Trust everyone?

這個相信沒什麼人答得準，特別是在正經地去回答的時候。上管理課時當然是要信Trust，還要自動去Build Trust 及 Give Trust。但學求生技巧時，就是Trust 自己，唔Trust人。然而去做研究或做學問，就是要什麼都懷疑，連自己的五感也不信，Totally no trust, 有客觀證據除外。

工作時都幾個人分裂，由於要處理的工作種類多，對不同的類別給予不同的表現和方法，一般都不放太多感情，因為感情多要投放更多的Trust，而然非什麼工作都可放大量trust的。要放多少，有誰知？要在百忙中算得準，平日要好好修練才行。

其實做人多是將心比心，想人家對自己有信任，要自己先去信任別人。尤其是要下放工作，先要放手及賜予信任，否則每事也自己來，人家沒事可做，自家沒時得閒，白白浪費大家時間。但說到底，要信多少？

今天有位很信任的另一Dept同事來問一個case的資料，當事人只面表講述事件，沒有放下資料給在下查找，基於對當事人的相任，所以相信資料齊全和準確，亦因此用相對資料回答問題。沒多久，國內的同們又問起這事來，同時，又提及另一位同事，加上文字上的表達問題，使人將相關人仕聯想在一起，因此在無證據下推論出problem creator。有人要追究責任，加上更多主管來追問，只好將未查證的推論告知大家。問題愈滾愈大，大得有點不正常，還發現在下的非正式回應被人用來將事件繼續發酵。電話、Skype message、email陸續來，最後，還是要放下手上工作，將所有人跟在下說過的事，追一查證及尋找真相。

事件還未完，明天還要繼續。如果，一開始就不信，所有事都查證一番，相信問題會細得多，也不用回應這麼多。但，什麼都不信，單是做這些工作已沒時間處理更重要的工作，而且不信同事，不會有長久良好關係發展，這又怎行？凡人就是煩人！說到底自己要負部份負責，希望事件可以處理得好一點，感少影響及防止再發生。