2009年10月7日星期三

咩人?咩設計?超興!

剛剛放工到MTR的銀行自助服務中心提款, 初時諗住這個counter多機,有:
打簿機一台、提款機兩台、現金傳款機一台,以及入票機一台,
而且有較私人的獨位設計, 無咁易比人睇到輸的password, 所以行得遠都選這間。
可是多機都無用, 擺放設計麻麻,再遇到些唔醒目的用家,真係好興!

這個自助服務中心有塊大玻璃隔住,
其他閒雜人等跟用家有一段距離,
所以輸入password時不易給人看見,
但這樣擺放機器,通道就變了single way, single path。
當時經過大玻璃時真是O晒咀,
因為那兩台提款機竟然無人用,
成個counter內只得一個人,那個人正在存款,
而後面就排了一條長龍!
好心跟排頭位的小姐講,
內面有機可以用,表示可以進入,
點知,佢無咩反應,之後冷淡回應,
佢話佢只是存款,
OK!只是存款,咁佢就繼續排隊啦,
但第二位的人也醒水嘛~佢應該進內的!
但奇怪地佢都無咩反應,望住佢,都唔知點好!

本人不是交通督導員,只是一位要提款的用家吧!

無耐,排最尾的人看見這情況,不理會排在前面的人,直接跑到counter內提款,
豈有此理!打尖!!
這些咩嘢人??
無奈!
真無奈!
只好去排隊,但,
點解這批人不跟鐵欄及前咀標示掛隊?
這些咩嘢人?? 他們看標示也不懂嗎?
這樣排法會阻塞通道的!
無奈!真無奈!只好繼續排隊。

排了很耐,進入counter內的人流速度非常非常之慢,由於IN及OUT的出入口不同,排隊的人不易看不到counter內的人己離去,只靠排頭位的人進入才步進一個人位,多次看到提款機沒人用也沒人進內,期間有些在大玻璃外觀察了一段時間的人也察覺到這現象,有人竟然由出口進入counter用提款機!
有無攪錯!又打尖!?
這些咩嘢人??
好興!十分興!
最後排到第三位,看見前面兩位人也拿著現金,就直接問他們是否提款,佢地話唔係,唔提款也沒關係,都無理由塞進通道唔比後面的人進內用提款機,莫非他們就人地等他們兩位存款好後才提款?

五台機,只是十多個人排隊等用,平均等了十多個人次才用到,這些是什麼設計?簡直超底效率。更火的事,那台提款機只供$1000的選擇,OK~選$1000,怎知佢出了兩張五百元!這些咩設計???

因為選用這counter,就遇到這班無咩反應的人,以及打尖的野人!而且排了三、四個字,還要行遠許多才有車搭回家,前前後後花多了大半小時! 唉!

8 則留言:

  1. 點解不同類形唔分開排?
    有時遇著這些是很氣的!
    最不忿是走上前打尖的那個...
    唔好咁嬲

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  2. linerak,

    點解不同類形唔分開排? 這個計設係"用者進內", 都幾難分開排, 不過我又唔覺得D人好聽話, 看佢地打尖及排隊排成咁就知.

    諗住放工早點回家吃飯及hea下, 但遇到這些情況, 白花我的時間. 唉!

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  3. 香港人係咁架啦....
    有一樣野都好唔明..點解提款機會有存款轉帳, 成日見到d 人拎住三張card係度入數....由無人排出一條龍, 大家睇住佢禁機!!!

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  4. 如果排前面只想入錢嘅嘅見到有提款機空出來就讓路俾下一位就無問題了,
    可惜很少人會咁做,
    地鐵地方細,
    又好難分開幾條龍來排,
    只怪香港人自私囉!

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  5. 個個都係做好自己野緊要ga la...
    識得鬧前面, 但唔識話自己阻住!!

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  6. 港男大力,

    家陣網上banking好多service, 可以做轉脹, 都唔洗用ATM, 在屋企咩都攪掂, 那些人還未能改習慣..

    我但要提cash就無計, 迫住要排隊.

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  7. 新鮮人,
    係啦, 有些人真係好自私.
    損人不利己(損耗人家的時間), 有嘜謂?

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  8. 港男大力,

    唔係個個啦, 這些情況比在我我都會讓人, 自己唔用的service, 唔代表要/會阻住地球轉嘛~

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