2007年10月7日星期日

強盜.i-Cable

上星期收到租用多年的網路供應商的通知信,內容如下:

Dear valued i-Cable Broadband subscriber,

Re: Notice of Amendments to the General Terms and Conditions of Services

Please be advised that the terms and conditions of i-Cable Broadband Services will be amended effective from 1st Nov, 2007. For details, Please refer to the enclosed "General Terms and Conditions for the Supply of Internet Access Services".

Should you have any enquiries, please call our Customer Service Hotline at 21128......



而 General Terms and Conditions for the Supply of Internet Access Servics 部份條款係咁寫:
內容咁嗻話係 ?
我們有權隨時修改以下的服務條款及細則而不作另行通知。......
而你繼續使用我們的服務即代表你同意遵守全部最新的服務條款及細則。
這兩句是開端看到的,看了己不是味道,係咪佢地點改都要同意先?
13. 除非我們另有書面同意,否則我們不會就我們的服務的表現或其可靠性作出任何明示或暗示的保證或承諾。簽plan時有講明可享有的Services,咁寫法,係咪用唔到應有的Services都係正常呀?
16 e. 你不可進行任何需要不正常的上傳或下傳頻寬或對我們的網絡造成過大負荷的活動。咩唔係簽plan時己定咗最高上下載量?如果唔過plan的限量,又唔係進行非法的活動,關佢咩事?
19. 我們可隨時更改或取消我們提供的任何服務或內容。我們亦可在未有事先通知下隨時暫停我們的服務以進行保養或其他系統或網絡工程。嘩~這項真係大件事,如果是突發,咁都情有可恕,但事前知而唔通知,咁算咩呀?
28. ......為確保所有客戶公平地享用我們的服務,及令大部份的客戶獲提供更佳服務,我們必須將系統資源適當地分配予客戶,並在個別情況下對個別客戶使用或連接到我們的系統資源作出限制。......
可以隨時比人關水喉/制水?
29. ...... 除非另行書面同意,否則我們並不會明示或暗示地保證或確保個別客戶所分享到的上下載頻寬。當經我們單方面的判斷下發覺你佔用的頻寬與一般住宅用途所需不符或使用過量,對其他客戶使用或享用我們的服務造成影響,如屬首次發現,我們將提醒你並發出警告,並容許你將問題糾正。若情況持續,我們可能會根據以上條款第二十八條及以下第六十二至六十六條,在一段我們認為適當時間內約束或限制你的上網頻寬至一個我們認為於當時屬適切及正常的水平。咁簽plan有咩用?不如用 56Kbps dial-up啦~
嚴 禁 行 為 嚴 禁 作 出 以 下 的 行 為 :

32. 所有在幕後運行的應用程式、伺服器類應用程式 (如即時聊天、網頁及多人空間等) 及所有由你啟動並於你登出後仍然於幕後繼續執行的程序。
如果係咁的話,嗻話開著係收發email軟件都唔得啦;我都唔會不停手打email,但會開著它定時自動收郵件;還有,自動下載anti-virus的病毒定義又點呀???
68 a. 這是一份定期合約,你不應在使用我們的服務的承諾期(「服務承諾期」)內終止合約或更改服務計劃。如你打算在服務承諾期內終止合約或更改服務計劃,我們將於你帳戶內一次過收取終止服務費(作為算定損害賠償),金額相等於服務承諾期餘下月份之所有服務費。你預繳的收費或服務費將用作繳付該終止服務費,而不會被退還或轉讓予他人。同時,你必須給予我們不少於三十天的書面通知 (終止服務通知必須按我們指定的表格方為有效)。如你的要求被接納,終止服務將於三十天書面通知期後的下一個結賬日開始生效。 要走,留下買路錢??


For detail, please see http://www.i-cable.com/cs/announcement/content-cbs-terms.html

上個月上 Online tutorial,每隔幾分鐘就disconnet一次,問過其他students,無一個有這情況,如果收唔到資料導致Exam肥左,咁ISP洗唔洗負責先?上個星期,跟groupmates用MSN傾Project,internet meeting,衰後尾,兩三句唔埋又disconnet,不停不停reconnet及login,遇到這些情況真係好火!!!!

2 則留言:

  1. 這些服務合約都是大公司請律師為他們寫的,一定是保護他們的利益為先,有佢講,無你講的。

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  2. 其實我估佢都只是預先聲明, 未必要刻意去限制用戶的可享有服務, 所以都唔係咁介意, 但係, 我最近極受影響, 消費者都應該受保障, 話晒我真金白銀個個月準時付賬, 無理由用不到應有的服務嘛~

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