Chris Anderson 於2004年10月在 Wired Magazine 發表The Long Tail (長尾巴理論),這個理論指出現今的場市表現不一定是走 80/20 定律路線,網際網路的崛起,使80%的業績不再慣常來自20%的產品,所有產品及服務不論是否熱門,也可以帶給企業豐厚的利潤。熱門商品的市場,競爭大,主張薄利多銷,利潤越來越薄;相反,冷門商品的市場,現今接觸容易,吸引許多高品味人仕,累積龐大商機。
這個是 Chris Anderson 的 The Long Tail Blog => http://www.longtail.com/the_long_tail/
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